Privacybeleid

Via onze webwinkel worden privacygevoelige gegevens, oftewel persoonsgegevens, verwerkt. Laura Main textile & graphic design vindt een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonsgegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.

Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder meer dat:

  • wij duidelijk vermelden voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dit doen wij via deze privacyverklaring;
  • we beperken onze verzameling van persoonlijke gegevens tot alleen de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
  • wij u eerst toestemming vragen om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming vereist is;
  • wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
  • wij uw recht respecteren om uw persoonsgegevens ter inzage te geven, te corrigeren of te verwijderen.

Laura Main textile & graphic design is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden u aan deze goed door te lezen.

Toegang account

Met ons klantaccount heeft u toegang tot een beheeromgeving waar u zelf gegevens kunt instellen, specificeren en wijzigen.

Doeleinden

  • Afhandeling bestelling: Om de bestelling correct te kunnen afhandelen, gebruiken wij uw NAW-gegevens.
  • Omgaan met betalingsverkeer: Om de betaling van de bestelling correct af te handelen, gebruiken wij uw betalingsgegevens.
    -Communicatie: Wij maken gebruik van uw persoonlijke gegevens/contactgegevens om de communicatie over uw bestelling en/of andere vragen gemakkelijk te maken.
  • Uitvoering wettelijke plicht: Om aan onze wettelijke plicht te voldoen, bewaren wij uw bestelgeschiedenis inclusief betalingsgegevens binnen de gestelde wettelijke termijn.
  • Marketing (mits toestemming): Om u persoonlijke aanbiedingen te kunnen doen, gebruiken wij uw persoonlijke gegevens/contactgegevens. Deze gegevens worden alleen gebruikt als u hiervoor toestemming heeft gegeven.
  • Fraudepreventie: Voor fraudepreventie gebruiken wij uw IP-adres, adresgegevens en betaalgegevens als er een gerechtvaardigd belang is.

Indien dit voor een goede afhandeling van uw bestelling nodig is, kunnen wij uw persoonsgegevens ook aan derden verstrekken. Meer hierover leest u in deze privacyverklaring.

Advertentie

Wij kunnen u, met uw toestemming, op websites van derden en via e-mailmarketing informeren over acties, aanbiedingen en acties van Laura Main textile & graphic design.

Contact en nieuwsbrief

Wij bieden via onze webshop de mogelijkheid om vragen te stellen via verschillende kanalen (zoals e-mail, telefoon en Social media). U kiest zelf welke informatie u verstrekt. De gegevens die u ons toestuurt, worden bewaard zolang als nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling van uw vraag.

Wij bieden een nieuwsbrief aan waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onze producten en/of diensten. Elke nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden.

Publicatie

Wij publiceren uw klantgegevens niet.

Verstrekking aan derden

Wij kunnen uw gegevens doorgeven aan onze partners. Deze partners zijn betrokken bij de uitvoering van de overeenkomst en mogen gegevens in geen geval gebruiken voor andere doeleinden dan de onze. De veilige verwerking van uw gegevens wordt gegarandeerd door een verwerkersovereenkomst tussen Laura Main textile & graphic design en de partner.

In onze webwinkel zijn social media buttons opgenomen. Deze buttons geven enkel een link en geven geen persoonsgegevens door aan derden. Bij de mogelijkheid om in te loggen via een social media account wordt het e-mailadres dat bij het gebruikersaccount hoort doorgegeven vanuit de social media partij.

Cookies

Wanneer je onze webshop voor het eerst bezoekt, wordt er een melding getoond waarin we uitleggen waarom we cookies gebruiken (de cookiebanner). Laura Main textile & graphic design maakt gebruik van 1st en 3rd party cookies. Het gebruik van onze webshop verstaan wij als toestemming voor het gebruik van cookies.

U bent vrij om cookies uit te schakelen via uw internetbrowser. Houd er rekening mee dat het mogelijk is dat onze website niet meer optimaal werkt.

Met derde partijen die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies en applicaties. We hebben echter geen volledige controle over wat de aanbieders van deze applicaties zelf met de cookies doen als ze deze uitlezen. Voor meer informatie over deze applicaties en hoe zij omgaan met cookies verwijzen wij u naar de privacyverklaring van deze partijen.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Om afspraken te maken over de omgang met onze gegevens hebben wij een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Google analytics verwijdert de gegevens standaard na 26 maanden. Verder hebben we Google niet toegestaan de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. Ten slotte zullen we de IP-adressen anonimiseren.

Beveiliging

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken.

Bewaartermijnen

De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is om uw bestelling(en) af te handelen, inclusief garantie, tenzij er een wettelijke verplichting is die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht).

Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden. We kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat u deze websites gebruikt.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Bekijk en wijzig uw gegevens

Voor vragen over ons privacybeleid of vragen over inzage in en wijzigingen in (of verwijdering van) uw persoonsgegevens kunt u ter allen tijde contact met ons opnemen via [email protected].

Ook kunt u ons een verzoek sturen om deze gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Ook kunt u een verzoek indienen om een data export aan te vragen van gegevens die wij met uw toestemming gebruiken, of een gemotiveerde verklaring geven dat u de verwerking van persoonsgegevens door ons wilt laten beperken.

Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u adequaat te identificeren. Als het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Deze vind u in de instellingen van u internetbrowser. Als de gegevens niet kloppen, kunt u ons verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.

Cookie beleid

Laura Main textile & graphic design (hierna "bundu") maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken (hierna "cookies"). Cookies bestaan uit een standaard internettechnologie die het mogelijk maakt om bepaalde informatie op het systeem van de gebruiker op te slaan en te raadplegen. Cookies kunnen zowel door bundu (1st party) als door derde partijen (3rd party) worden uitgelezen.

Met het plaatsen van cookies kunnen wij bijvoorbeeld de inhoud van uw winkelwagen onthouden. Hierdoor kunnen wij u persoonlijke aanbiedingen tonen die zijn afgestemd op uw interesses. Cookies kunnen niet worden gebruikt om mensen te identificeren; een cookie kan alleen een machine identificeren.

Bij een bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies. Welke cookies dit zijn en wat ze doen, leest u in onderstaand overzicht. Als u geen cookies accepteert, kunt u problemen ondervinden tijdens het bestelproces. Mocht dit het geval zijn, dan willen wij u vragen contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij uw bestelling kunnen afronden. Functionele cookies mogen altijd worden geplaatst, ook zonder toestemming.

Wil je geen cookies accepteren? Controleer in het helpbestand van uw internetbrowser hoe u alle cookies blokkeert of hoe u ervoor zorgt dat u een waarschuwing krijgt voordat een cookie wordt opgeslagen.

Cookie-overzicht

Functionele cookies

Dit type cookie zorgt ervoor dat de website naar behoren functioneert en zonder toestemming geplaatst mag worden. We gebruiken dit type cookie voor:

  • Bundu platform (1st party): Deze cookies onthouden, website instellingen (cookies, taal etc.)
  • Snipcart (3rd party): Deze cookies onthouden onder andere uw bezoek aan onze website, de inhoud van het winkelwagentje, uw gegevens bij het afrekenen, website-instellingen (cookies, taal etc.) en recent bekeken producten.

Statistische / analytische cookies

Dit type cookie wordt gebruikt om bepaalde items op onze website te meten. Voorbeelden hiervan zijn hoeveel bezoekers onze website heeft gehad, welke pagina's ze bekijken en hoe lang ze op een pagina blijven. Deze resultaten worden omgezet in statistieken en geven ons inzicht in de gebruiksvriendelijkheid van de website. We gebruiken dit type cookie voor:

  • Google Analytics (1st party): Hiermee kunnen we gebruikers onderscheiden, gebruikers herkennen bij een nieuw bezoek en de duur van een bezoek meten.

Advertentie cookies

Met dit type cookie kan bundu je een advertentie laten zien wanneer je een andere website bezoekt. We gebruiken dit type cookie voor:

  • Geen

Cookies uitschakelen

Heeft u bij uw bezoek aan bundu aangegeven dat u cookies accepteert, maar doet u dit liever niet? Dan kunt u cookies verwijderen via het instellingenmenu van uw internetbrowser.

Andere technologieën

"Overige technologieën" omvatten andere manieren om gegevens in de browser op te slaan met een functioneel doel, zoals Local Storage en Session Storage.

  • Bundu platform: hiermee wordt de staat van sommige vouwelementen onthouden (in/uitgevouwen).

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 30 jan 2022.