Garantie

Product defect of incompleet

Inspecteer uw product grondig na ontvangst. Mocht u product bij ontvangst al defect of incompleet zijn, meld dit dan voor gebruik en zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst. Wij sturen u het ontbrekende onderdeel gratis toe of ruilen het product bij een defect kosteloos om.

Wettelijke garantie

Wij bieden op alle producten de wettelijke garantie tegen fabricagefouten bij normaal gebruik. Dit betekent dat u het product zonder problemen gedurende de verwachte levensduur moet kunnen gebruiken. Als minimale levensduur hanteren wij 1 jaar voor al onze producten, tenzij expliciet anders vermeld op de productpagina.

Garantie na 2 jaar
In sommige gevallen kan er na 2 jaar ook nog garantie zijn op fabricagefouten. Neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Garantie aanvragen

Meld het defect zodra u het constateert om verdere schade te voorkomen. Bundu is altijd uw eerste aanspreekpunt voor garantieclaims.
Stuur een e-mail naar [email protected]
Let op, wij accepteren alleen artikelen die schoon en/of gewassen zijn voor garantiebeoordeling.

Wat valt niet onder de garantie

U kunt altijd een garantieverzoek indienen, maar de volgende soorten schade vallen over het algemeen niet onder de wettelijke of fabrieksgarantie:

• Normale slijtage van het product.
• Botsing schade.
• Schade veroorzaakt door anders gebruikt dan bestemd, misbruik of verwaarlozing.
• Gebruiksschade.
• Schade veroorzaakt door wijzigingen of reparaties aan het product.
• Schade veroorzaakt door zaken die niet gerelateerd zijn aan materiaal of productie.
• Schade veroorzaakt door smeermiddelen of lijmen.
• Gebreken veroorzaakt door transport of opslag van het product.
• Defecten of schade veroorzaakt door onoordeelkundig gebruik of onderhoud.
• Schade veroorzaakt door het niet naleven van de instructies in de gebruiksaanwijzing.
• Schade veroorzaakt door scherpe voorwerpen, door draaien, knijpen, vallen, abnormaal gebruik of enige andere onjuiste handeling.

Als de schade wordt veroorzaakt door een van de bovenstaande zaken, kunnen we niet garanderen dat uw probleem onder de garantie valt.